Seminarmanagement Vertriebsregion Deutschland
Aufgrund der technischen Komplexität der Fahrzeuge unseres Auftraggebers kommt der Qualifizierung und Weiterbildung des technischen Werkstattpersonals in Niederlassungen und bei Händlern eine besondere Bedeutung zu: es muss auf die Neuerungen in den Bereichen Antrieb, Fahrwerk, Elektrik/Elektronik usw. geschult werden, um im Reparaturfall einen Betreuungsservice auf höchstem Niveau gewährleisten zu können. Hierzu bietet unser Kunde der Vertriebsregion Deutschland ein umfassendes Seminarangebot an, das mehrere tausend Werkstattmitarbeiter jährlich in Anspruch nehmen.
WAY unterstützt vor Ort umfassend bei der Planung und Umsetzung des gesamten technischen Weiterbildungsangebots für den Markt Deutschland. Hierzu gehört die Konzeption und Erstellung des Trainingsangebots, Konzeption und Planung aller Ressourcen (Trainingszentren, Trainer, Räume, Fahrzeuge, Exponate etc.) sowie die Administration aller Ressourcen in spezifischen Systemen und ein kontinuierliches Monitoring und Controlling für unseren Auftraggeber.
Neustrukturierung Trainingszentren Deutschland
Im Rahmen der langfristigen Standortstrategie unseres Auftraggebers hat die WAY GmbH zur Evaluation und Neustrukturierung der Trainingszentren in Deutschland entscheidend beigetragen. Das Vorgehen beinhaltete die Erstellung eines Soll-Ist-Abgleichs, Vor- und Nachteile der alten und neuen Standortstruktur, Finanzwirtschaftliche Betrachtung inkl. Ermittlung des Gesamt-Invest-Bedarfs, Pro-Contra für eine Kauf- oder Mietlösung, Qualitative und monetäre Bewertung sowie Terminplanung und Projektplan zur Umsetzung.
Trainingsplanung Vertriebsregion Deutschland
Die Mitarbeiter-Trainingsplanung stellt Händler und Niederlassungen jährlich vor neue Herausforderungen. In Zusammenarbeit mit unserem Auftraggeber hat die WAY GmbH ein System entwickelt, mit dessen Hilfe Personalplaner den Trainingsbedarf ausgehend von verschiedenen „Verursachern“ ermitteln können. Dazu zählen insbesondere neue Technologien, Systeme, Funktionen, Fluktuation im Betrieb, natürlicher Wissensverfall sowie Know-how Defizite.
Der ermittelte Trainingsbedarf wird mit verschiedenen trainingsspezifischen Kennzahlen korreliert. Anhand der gewonnen Erkenntnisse haben Personalplaner sowohl eine übersichtliche Darstellung des Trainingsbedarfs ihres Betriebes und der einzelnen Mitarbeiter als auch eine detaillierte Aufstellung aller zu treffenden Weiterbildungsmaßnahmen um das betriebliche Bildungsniveau aufrecht zu erhalten.
Korrelation Training <--> Nutzen
Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten kommt immer wieder die Frage auf: „Welchen Nutzen haben wir von dieser Weiterbildungs-maßnahme tatsächlich“?
Solange keine eindeutige Antwort vorliegt, sparen Unternehmen häufig an den Kosten für Qualifizierung.
In Zusammenarbeit mit der Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Hof hat die WAY GmbH ein Konzept entwickelt, mit dessen Hilfe der Wert von Training messbar gemacht und monetär dargestellt werden kann.
Marktentwicklung China
Mit einem jährlichen Wachstum von ca. 10 % hat sich die Volksrepublik China in den letzten Jahren zu einem der stärksten Märkte weltweit entwickelt. Die Nachfrage nach Fahrzeugen steigt mit zunehmendem Wohlstand, insbesondere nach Fahrzeugen im Premium Segment. In Folge dessen werden einerseits Produktionsstätten errichtet, andererseits die Handelsorganisation ausgebaut.
WAY hat eine eigenständige Projektleitung ausgebildet und im Rahmen des Projekts zeitlich befristet in der Volksrepublik China eingesetzt. Die Aufgabenstellung umfasste neben der Konzeption und Planung von Weiterbildungsmaßnahmen ebenfalls auch den Kontaktaufbau zu Weiterbildungseinrichtungen um die langfristige Bedarfsdeckung an technisch geschultem Personal sicherzustellen.
Projektmanagement internationale Systemrollouts
Zur Qualifikation der weltweiten Serviceorganisation unseres Auftraggebers, werden - im Rahmen technischer und nichttechnischer Umfänge - Wissenseinheiten über verschiedene Informationskanäle weltweit allen Märkten zur Verfügung gestellt.
Die Umsetzung erfolgt durch den Rollout eines Online Learning Management Systems und damit verknüpften Tools zur qualitativen Bewertung der Weiterbildungsmaßnahmen.
WAY obliegt die Teilprojektleitung sowie die technische und journalistische Betreuung (Planung und Koordination der Systemrollouts, Leistungsvereinbarung mit den Märkten, Weiterentwicklung der Bausteine, Pflege der übergreifenden Organisationsstruktur im System, Lizenzverwaltung, Durchführung von Release Testings etc.).
Strategischer Marketing Support
Zur Stärkung und zum Schutz der einzelnen Marken unseres Auftraggebers werden Marketing- und Markenschutz- Maßnahmen getroffen und in Form von Projekten kontinuierlich umgesetzt.
WAY unterstützt in diesem Bereich an verschiedenen Stellen:
Beginnend mit strategischer Beratung, Mitarbeit im Anforderungsmanagement, Konzeptentwicklung, Definition und Ausgestaltung kommunikativer Maßnahmen, Ergebnisanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen bis hin zu administrativen Tätigkeiten wie Aufbau, Pflege und Fortschreitung der Projektplanung inkl. Planung von Ressourcen, Zeit und Ergebnissen in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber.